1. Заполнить анкету.
При поступлении вашего любимца к нам в Зоогостиницу Вы заполняете Карточку , в которой максимально подробно описываете: характер животного, рацион питания и режим приема пищи, режим прогулок, вредные привычки и особые пожелания, а также при заселении, хозяин обязан рассказать о всех особенностях здоровья животного. Так же должна быть ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство).На период размещения у собаки не должно быть течки.
— обработка от блох и клещей
— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)
— для собак, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации)
1.2. Что необходимо для кошек:
— ежегодная вакцинация (комплексная вакцина + бешенство)
— дегельминтизация (один раз в 3 месяца)
— обработка от блох и клещей
— для кошек, имеющих хронические заболевания – справка от наблюдающего ветврача (т.е. осмотр, результаты анализов, обследований, рекомендации).
2. Животное должно быть полностью здоровым, вакцинированным (не позднее 3х недель) либо на месте ветеринар вводит поливалентную сыворотку (оплата за сыворотку производится отдельно). На момент приема в Зоогостиницу у собаки должен быть в наличии ветеринарный паспорт с отметкой о плановой прививке (раз в год), необходимо произвести дегельминтизацию и обработку от блох и клещей.
3. Подписание договора (договор составляется в 2х экземплярах).
4. Оплата должна быть произведена за полный период бронирования номера. В день заезда, при неадекватном поведении животного, о котором заранее не сообщалось, гостиница оставляет за собой право отказать в проживании. Предоплата не возвращается.
Бронирование места осуществляется по предоплате 50%.
Стоимость аренды номера без питания (питание оплачивается отдельно).
5. Для более комфортной адаптации вашего любимца мы рекомендуем взять с собой ваши личные вещи (можно плед, или какую-то футболку с вашим запахом) и личные вещи вашего любимца (подстилки, миски, игрушки, лакомства)
6.При приеме животного владелец заполняет и подписывает «Обязательство» оплатить причиненный имущественный вред за поврежденный вольер по цене согласно прейскуранту Зоогостиницы. При размещении животного, целостность вольера демонстрируется владельцу. При возврате животного владелец так же осматривает вольер. В случае причинения ущерба, владелец оплачивает сумму, указанную в обязательстве.
7.Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в приёме агрессивных животных. В нашу гостиницу не принимаются животные проявляющие явную агрессию к человеку и другим животным. Однако, по опыту работы с собаками, мы знаем, что некоторые животные проявляют агрессию в виде лая на чужих людей при первом знакомстве. И не видим в этом ничего страшного. Получая ваше согласие, наши специалисты ЗАРАНЕЕ выезжают к вам домой, чтобы познакомиться с животным: Если у вас такой случай, просим сообщать об этом нашему администратору заранее. Мы договоримся о встрече в определенный день и определенное время. Познакомимся с вашей собакой на вашей территории. Выйдем с ней прогуляться вместе с вами. Зайдем после прогулки вместе с вами и собакой к вам домой. В случае, если собака после знакомства не будет проявлять агрессии, мы сможем принять такое животное в свою гостиницу. Выезд специалиста в случае удачного знакомства оплачивается в размере 1 суток проживания животного в гостинице.
8.При приеме возрастного животного владелец подписывает Расписку.
9.Щенки и котята принимаются в возрасте от 6 мес.
10.Собирая собаку или кошку в Зоогостиницу самое главное не переживайте, чтобы это не передалось ей!